Cliente Segreto (Mistery Client)

 

In Volantini Creations sappiamo che la costruzione del marchio è il primo passo nel processo di evoluzione del tuo business, riconoscendo l'importanza di essere coerente con il posizionamento dell'offerta della tua azienda. Pertanto, nel progettare il tuo marchio si considera la storia, il processo e l'impatto che vuoi generare, per creare idee che ti aiutino a gestire la percezione della tua azienda e a raggiungere i tuoi obiettivi aziendali.

I tuoi investimenti per la pubblicità sono importanti e quindi per questo offriamo un servizio di verifica delle procedure aziendali post campagna pubblicitaria. Stileremo insieme a voi quelle che sono le vostre priorità e regole interne affinchè i clienti che verranno attirati dalla nostra campagna siano soddisfatti e vengano fidelizzati.

Affinchè una campagna pubblicitaria abbia successo è indispensabile che vengano rispettati 3 step :

- pubblicità iniziale (promozione)

- arrivo del cliente (ingresso nella vostra struttura per l' acquisto di un bene o servizio)

- fidelizzazione del cliente (assicurarsi che il cliente ritorni per dei futuri acquisti)

 

Il nostro lavoro non si limita solo ad attirare i clienti ma anche a fidelizzarli per far si che diventino i "VOSTRI CLIENTI"

Tutti gli sforzi e le strategie di marketing sono vane se i collaboratori non rispettano le procedure aziendali, per questo il

"Cliente Segreto" verifica che queste vengano seguite.

Il "Cliente Segreto"  puo' essere di qualsiati età e sesso, nazionalità e fisionomia, è insospettabile e potrà eseguire piu' "missioni" in base alle necessità.

 

Da 5 anni offriamo massima soddisfazione ai nostri clienti. Non esitare a contattarci per richiedere un servizio personalizzato. Saremo felici di aiutarti a soddisfare le tue esigenze di comunicazione, pubblicità e impatto.